Interventi sul campo, informazioni sempre collegate
Attività assegnate, dati degli asset e checklist in un’unica app. Asset2Work supporta i tecnici durante il lavoro e collega gli esiti degli interventi alla gestione del servizio.
Un incarico completo delle informazioni necessarie
Un incarico efficace indica cosa fare, su quale asset intervenire e quali informazioni utilizzare. L’app Asset2Work collega il lavoro assegnato ai dati dell’asset e alle istruzioni previste. Responsabili e tecnici condividono così le informazioni del servizio, riducendo la necessità di recuperare dettagli attraverso comunicazioni separate.
Approfondisci: Manutenzione CMMS.
Attività, checklist e rapporti a portata di mano
L’operatore consulta le attività, accede alle informazioni dell’asset, segue le checklist e raccoglie gli esiti e gli allegati richiesti. Le azioni disponibili dipendono dal flusso attivato e dalle abilitazioni assegnate. L’esperienza viene configurata in funzione del lavoro da svolgere e dei dispositivi utilizzati dal team.
Incarichi
Consulta il lavoro assegnato e le informazioni necessarie.
Dati dell’asset
Accedi ai riferimenti tecnici dell’asset interessato.
Checklist
Segui i controlli previsti dal processo configurato.
Rapporti di intervento
Registra esiti e allegati richiesti durante il lavoro.
Rappresentazione illustrativa del processo. Non riproduce l’interfaccia del prodotto.
Esegui i controlli e raccogli gli esiti
Durante una verifica dell’attrezzatura, il tecnico consulta l’incarico, esegue i controlli e compila i dati richiesti. L’invio rende gli esiti disponibili per le successive attività di gestione e verifica. Il collegamento tra incarico e rapporto aiuta a mantenere una documentazione ordinata del lavoro svolto.
Approfondisci: Workflow e missioni operative.
Un linguaggio coerente con le attività del team
Le denominazioni utilizzate nell’app possono riflettere il linguaggio dell’organizzazione. Espressioni come “Verifica attrezzatura” o “Trasferimento” aiutano a riconoscere il compito e a distinguerlo da altre attività. Le opzioni di configurazione permettono di mantenere una terminologia coerente tra interfacce web e mobile.
Approfondisci: Configurazione autonoma.
Prepara l’app alle condizioni di utilizzo
La configurazione dell’app tiene conto anche delle aree con connettività limitata. Per i flussi predisposti all’uso offline, si definiscono i dati consultabili, le operazioni disponibili e le modalità di sincronizzazione. Queste capacità vengono verificate sulla versione distribuita e sul processo scelto, prima dell’avvio sul campo.
Consultazione offline
Stabilisci quali dati devono essere disponibili senza connessione.
Operazioni disponibili
Verifica le funzioni offline del flusso e della versione utilizzati.
Sincronizzazione
Definisci come trasferire le informazioni raccolte sul campo.
Coinvolgi i tecnici nella configurazione iniziale
La prima configurazione parte da un’attività ricorrente e dai tecnici che la svolgono. Verifichiamo dispositivi, istruzioni, checklist e modalità di registrazione nelle condizioni operative previste. La formazione accompagna l’avvio e i riscontri degli utilizzatori guidano gli adeguamenti successivi.
Scopri tutte le funzionalità nella panoramica Asset2Work.
Scegliere un intervento rappresentativo
Partiamo da un’attività frequente per individuare le informazioni che il tecnico deve consultare e registrare durante il lavoro.
Verificare dispositivi e connettività
Definiamo dispositivi e condizioni d’uso sul campo. Le operazioni disponibili offline vengono verificate per la versione e il processo previsti.
Provare il flusso con i tecnici
Seguiamo l’attività dall’apertura alla chiusura, verificando consultazione dei dati, checklist e registrazioni insieme agli operatori.
Accompagnare il primo utilizzo
Prepariamo il team alle operazioni previste e raccogliamo i riscontri iniziali. Le osservazioni aiutano ad affinare configurazione e modalità di lavoro.
Digitalizza gli interventi del tuo team
Descrivici le attività dei tecnici, i dispositivi utilizzati e le condizioni di connettività. Definiremo insieme il flusso mobile da introdurre.