Una piattaforma configurabile dal tuo team
Adatta Asset2Work ai processi della tua organizzazione. Dopo una formazione mirata, gli utenti autorizzati possono gestire le opzioni disponibili e la terminologia delle interfacce web e mobile.
Chi conosce il processo può contribuire a migliorarlo
I processi evolvono e la piattaforma deve poter recepire gli adeguamenti previsti dalle sue funzioni. Asset2Work consente al team formato di gestire le configurazioni disponibili attraverso le interfacce web. Questa autonomia riduce la necessità di ricorrere a uno specialista esterno per ogni modifica ordinaria e avvicina la gestione del sistema a chi conosce il lavoro.
Informazioni, regole e ruoli adattati al lavoro
Informazioni, regole, ruoli e terminologia contribuiscono a definire l’esperienza degli utilizzatori. Le opzioni configurabili permettono di adattare questi elementi ai processi supportati dalla piattaforma. Responsabilità e abilitazioni stabiliscono chi può intervenire, mentre la verifica con gli utenti consente di controllare il risultato delle modifiche.
Approfondisci: Workflow e missioni operative.
Dati del processo
Adatta le informazioni previste dalle funzioni disponibili.
Regole e opzioni
Gestisci i parametri configurabili della piattaforma.
Ruoli autorizzati
Attribuisci le responsabilità previste dalla configurazione.
Terminologia
Utilizza denominazioni coerenti sulle interfacce web e mobile.
Rappresentazione illustrativa del processo. Non riproduce l’interfaccia del prodotto.
Le parole del tuo lavoro, su web e mobile
Termini familiari rendono le attività più facili da riconoscere. Una verifica attrezzatura e un trasferimento possono essere presentati con le denominazioni utilizzate dall’organizzazione, mantenendo coerenza tra web e mobile. La personalizzazione del linguaggio accompagna la configurazione del processo e facilita la comprensione delle operazioni richieste.
Approfondisci: App per i tecnici.
Formazione pratica sulle configurazioni disponibili
La formazione parte dalle operazioni che il team dovrà gestire. Un caso pratico permette di applicare una modifica, verificarne l’effetto e confrontare il risultato con gli utilizzatori. Il percorso costruisce competenze sulle funzioni effettivamente disponibili, così il team può affrontare gli adeguamenti successivi con un metodo condiviso.
Autonomia entro responsabilità definite
Il team autorizzato gestisce le opzioni previste dalla piattaforma e ne verifica l’applicazione. Esigenze che richiedono nuove funzioni o collegamenti con altri sistemi vengono invece definite con GiPStech come attività di estensione o integrazione. Una chiara distribuzione delle responsabilità permette di pianificare le modifiche e utilizzare al meglio l’autonomia disponibile.
Configurazione interna
Affida le modifiche supportate a persone formate e autorizzate.
Verifica delle modifiche
Controlla l’effetto degli adeguamenti con gli utilizzatori.
Estensioni e integrazioni
Definisci con GiPStech le esigenze che richiedono interventi dedicati.
Impara a configurare un processo reale
Selezioniamo una configurazione che il team desidera gestire e definiamo la formazione necessaria. Applichiamo il primo adeguamento, verifichiamo l’esperienza degli utenti e consolidiamo le modalità di lavoro. Lo stesso approccio può essere utilizzato per gli affinamenti successivi, entro le funzioni disponibili.
Approfondisci: Avvio e integrazioni.
Scopri tutte le funzionalità nella panoramica Asset2Work.
Formare il team sulle opzioni disponibili
Identifichiamo le configurazioni gestibili dal team e le competenze necessarie. La formazione chiarisce possibilità, responsabilità e limiti operativi.
Applicare una prima configurazione
Scegliamo un’esigenza concreta e realizziamo un adeguamento tra quelli supportati, ad esempio alla terminologia utilizzata nelle interfacce.
Verificare il risultato con gli utenti
Controlliamo che la modifica sia comprensibile e coerente con il processo, coinvolgendo le persone che la utilizzeranno nel lavoro quotidiano.
Consolidare l’autonomia del team
Il team applica lo stesso metodo agli adeguamenti successivi, entro le opzioni disponibili, distinguendo le attività autonome da quelle da concordare con GiPStech.
Sviluppa l’autonomia del tuo team
Parliamo degli adeguamenti che vuoi gestire internamente. Definiremo le opzioni disponibili, i ruoli coinvolti e il percorso formativo.