Workflow operativi: responsabilità chiare, attività coordinate
Organizza richieste, assegnazioni e passaggi di consegne in un processo condiviso. Asset2Work collega persone, asset e risultati per seguire ogni missione operativa fino alla chiusura.
Chiarezza nei passaggi tra persone e squadre
Nei processi che coinvolgono più persone, ogni passaggio deve rendere chiaro chi prende in carico il lavoro e quale attività segue. Asset2Work organizza le missioni operative attraverso ruoli, stati e informazioni associate. Chi coordina può seguire l’avanzamento, mentre gli operatori dispongono dei riferimenti necessari per svolgere il proprio compito.
Definisci ruoli, stati e informazioni richieste
La configurazione stabilisce i ruoli coinvolti, gli stati che descrivono l’avanzamento e le informazioni da raccogliere durante il lavoro. Le transizioni collegano le diverse fasi della missione. Le funzioni disponibili vengono applicate al processo concordato, per rendere esplicite responsabilità e condizioni di chiusura.
Ruoli e responsabilità
Identifica chi può intervenire nelle diverse fasi.
Stati di avanzamento
Descrivi la fase raggiunta da ogni missione.
Passaggi del processo
Definisci le transizioni previste tra le attività.
Dati della missione
Raccogli le informazioni richieste nelle diverse fasi.
Rappresentazione illustrativa del processo. Non riproduce l’interfaccia del prodotto.
Segui il trasferimento dalla richiesta alla consegna
Nel trasferimento di un’attrezzatura, la richiesta identifica l’asset e la destinazione; la presa in carico assegna la responsabilità dell’operazione; la consegna raccoglie i dati richiesti per concluderla. Le diverse fasi restano collegate alla stessa missione, offrendo una visione condivisa dell’avanzamento.
Approfondisci: App per i tecnici.
Ricostruisci lo svolgimento dell’attività
Lo storico della missione collega gli stati del processo alle informazioni raccolte. Il responsabile può risalire all’asset coinvolto e ai passaggi registrati, mentre l’app supporta le attività dell’operatore sul campo. Questa continuità facilita il confronto tra chi organizza il lavoro e chi ne cura l’esecuzione.
Approfondisci: Localizzazione e tracking.
Dati coerenti per verificare il completamento
Per verificare una missione occorre sapere quali informazioni attestano l’avanzamento e quali ne documentano la chiusura. La configurazione distingue posizione, stato del processo ed esito registrato. Ciascun dato mantiene il proprio significato, così responsabili e operatori possono valutare il completamento secondo criteri condivisi.
Approfondisci: Dashboard e SLA.
Posizione
Indica dove è stato rilevato un asset.
Avanzamento
Descrivi lo stato raggiunto nel processo.
Esito documentato
Conserva i dati richiesti per verificare la chiusura.
Trasforma un processo ricorrente in un flusso condiviso
Selezioniamo un processo frequente, con responsabilità e risultato atteso definiti. Configuriamo le fasi e le informazioni richieste, quindi percorriamo il flusso con le persone coinvolte. La verifica iniziale consente di affinare i passaggi prima di estendere l’utilizzo ad altre squadre o tipologie di attività.
Approfondisci: Configurazione autonoma.
Scopri tutte le funzionalità nella panoramica Asset2Work.
Definire obiettivo e fasi della missione
Scegliamo il processo da digitalizzare e descriviamo il risultato atteso, i passaggi necessari e le condizioni di completamento.
Assegnare ruoli e responsabilità
Stabiliamo chi avvia, prende in carico ed esegue le attività, chiarendo i passaggi di responsabilità tra le persone coinvolte.
Definire dati ed esiti da registrare
Concordiamo le informazioni richieste nelle diverse fasi e gli esiti da conservare, così che il lavoro possa essere seguito e ricostruito.
Validare il percorso operativo
Proviamo un caso completo con il team, includendo le eccezioni rilevanti. Affiniamo i passaggi prima dell’avvio nel contesto concordato.
Coordina i tuoi processi operativi con Asset2Work
Condividi un processo da migliorare: persone coinvolte, passaggi critici e informazioni necessarie. GiPStech ti aiuterà a definirne la configurazione.